Forretnings- & betalingsbetingelser
Forretnings- & betalingsbetingelser
Betalingsbetingelser
Privatkunder
Privatkunder kun mod kontant eller MobilePay nr. 948177 eller det Mobilepay nr. der oplyses af vores medarbejder ved besøg. Husk at skrive din adresse i besked. 
Er der ikke muligt at betale via Mobilepay eller kontant, kan der via mail og sms sendes en faktura.
Medmindre andet aftales pålægges der et administrationsgebyr på fakturaen.
Faktura sendes som udgangspunkt med betaling netto kontant, hvilket betyder at den straks skal betales via bankoverførsel eller Mobilepay som begge fremgår af faktura.
Såfremt betaling ikke modtages rettidigt, udsendes rykker, med Gebyr og Morarenter. Ligeledes kan der blive pålagt ekstra administrationsgebyr.
Ved forgæves udkald faktureres kunden.
Ved aflysning senere end 24 timer faktureres minimum 600 kroner ekskl. moms.
Erhverv
Medmindre andet er aftalt, er betalingsbetingelserne 8 dage netto.
Såfremt betaling ikke modtages rettidigt, udsendes rykker, med Gebyr og Morarenter. Ligeledes kan der blive pålagt ekstra administrationsgebyr.
Forretningsbetingelser
Ved bestilling af bekæmpelse af diverse skadedyr gælder nedenstående.
AZ Skadedyrssevice kan ikke ansvarliggøres for indtrængen af skadedyr, eller senere forekomst og skader forårsaget af disse skadedyr.
Ved sprøjtning mod insekter er det på kundens ansvar, at paneler, vægge mv. der skal behandles er rengjort for snavs, støv, nikotin m.v. Da væske, der kan løbe ned og nikotin, støv mv. i render på vægge og paneler. AZ Skadedyrssevice kan ikke ansvarliggøres for skader dette måtte medføre.
Ligeledes kan AZ Skadedyrsservice ikke ansvarliggøres for skade efter sprøjtebehandling, hvis ikke kunden har dækket af inden behandling.
Ved behandling mod mår, hvepse kan der i visse tilfælde forekomme lugtgener.
Ved gennemgang og fremsendelse af tilbud på blandt andet Borebiller, Mårbekæmpelse mv. kan der opkræves en betaling som fratrækkes i vores tilbud ved accept af denne.
Prismatch (Borebiller)
Ved borebiller behandling giver 110% prismatch. Dette betyder at får du et skriftligt tilbud som er billigere end vores tilbud, matcher vi prisen og giver oveni en rabat på 10%.
Betingelser for prismatch:
- Du skal kunne dokumentere et skriftligt tilbud fra anden leverandør.
- Behandling skal være ens, altså brug af samme sprøjtemidler i samme omfang i samme områder.
- Garanti på behandling skal matche vores.
- Arbejdet skal kunne påbegyndes inden for samme frist som vores tilbud.
- Prismatch skal aftales inden vi begynder vores arbejde. Du kan således IKKE gøre brug af prismatch efter behandlingen er startet.
- Vi tager forbehold for ikke at godkende et prismatch, hvis vi vurdere at tilbudet du har modtaget ikke er realistiske, troværdige eller på anden måde ikke opfylder vores professionelle vurdering af hvordan arbejdet bør udføres.
Har du brug for hjælp til fjernelse af Hvepsebo, bekæmpelse af Mår, bekæmpelse af Myrer, Borebiller , Bekæmpelse af skægkræ ,sølvfisk eller problemer med andre skadedyr på Fyn, Sjælland eller i Jylland, så kontakt os ved at udfylde nedenstående kontakt formular.
Du er naturligvis også velkommen til at ringe til os på telefon 61 72 64 86.
Vi bekæmper hvepse, bier, borebiller, lopper, mår, mus, rotter og myrer. Herudover bekæmper vi også sølvfisk, skægkræ, væggelus, duer, m.m. Dog skal du, hvis du opdager rotter meddele det til din kommune.
Handelsbetingelser for AZ Skadedyrsservice
Senest opdateret: Oktober 2025
Virksomhed: AZ Skadedyrsservice
CVR: 39835894
Telefon: +45 61 72 64 86
E-mail: salg@azskadedyrsservice.dk
Hjemmeside: www.azskadedyrsservice.dk
Slogan: Faste og fair priser – ingen kørselstillæg eller skjulte gebyrer
1. Anvendelsesområde
Disse handelsbetingelser gælder for alle tilbud, aftaler og leverede ydelser fra AZ Skadedyrsservice, medmindre andet er skriftligt aftalt. Betingelserne gælder både for private, erhvervskunder og offentlige institutioner.
2. Tilbud og priser
Alle tilbud er skriftlige og gyldige i 14 dage, medmindre andet fremgår af tilbuddet. Priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms for privatkunder og ekskl. moms for erhverv. AZ Skadedyrsservice tilbyder faste og fair priser uden kørselstillæg eller skjulte gebyrer. Eventuelle ændringer i opgavens omfang kan medføre justering af prisen, hvilket altid aftales med kunden inden udførelse.
3. Aftaleindgåelse
En aftale anses som indgået, når kunden skriftligt eller mundtligt accepterer et tilbud, eller når arbejdet påbegyndes efter kundens godkendelse. Ved serviceaftaler indgås en særskilt aftale, hvor varighed og omfang fremgår.
4. Betaling
Betaling skal ske netto 8 dage fra fakturadato, medmindre andet er aftalt. Ved for sen betaling beregnes renter i henhold til renteloven samt eventuelle rykkergebyrer. Faktura fremsendes elektronisk, og erhvervskunder kan modtage via EAN.
5. Aflysning og ændring af aftaler
Aflysning eller ændring af en aftalt behandling skal ske senest 24 timer før aftalt tidspunkt. Ved senere aflysning forbeholder AZ Skadedyrsservice sig ret til at fakturere 50 % af den aftalte pris. Udeblivelse uden aflysning faktureres fuld pris.
6. Udførelse og adgangsforhold
Kunden er ansvarlig for, at der er adgang til ejendom og relevante områder på det aftalte tidspunkt. Eventuelle hindringer eller manglende adgang kan medføre ekstra kørsel eller aflysning jf. punkt 5.
7. Garanti og efterbehandling
AZ Skadedyrsservice anvender godkendte og miljøvenlige midler og metoder. Der ydes garanti på de fleste behandlinger, når anbefalinger og instruktioner følges. Garantiperiodens længde varierer afhængigt af skadedyrets type og fremgår af tilbuddet eller rapporten.
8. Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler skal meddeles skriftligt inden for rimelig tid efter, at kunden har opdaget problemet, dog senest 14 dage efter udført arbejde. AZ Skadedyrsservice vil herefter vurdere sagen og udbedre eventuelle fejl uden unødigt ophold.
9. Ansvar
AZ Skadedyrsservice er ansvarlig efter dansk rets almindelige regler, dog maksimalt op til det beløb, kunden har betalt for ydelsen. Der ydes ikke erstatning for indirekte tab, driftstab eller følgeskader, medmindre der foreligger grov uagtsomhed. Anvendelse af kemiske bekæmpelsesmidler sker i overensstemmelse med gældende lovgivning.
10. Behandling af personoplysninger (GDPR)
AZ Skadedyrsservice behandler kundedata fortroligt og i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR). Oplysninger anvendes kun til håndtering af tilbud, aftaler og fakturering og videregives ikke til tredjepart uden samtykke. Læs mere i vores Persondatapolitik på hjemmesiden.
11. Lovvalg og værneting
Alle tvister afgøres efter dansk ret. Eventuelle uoverensstemmelser søges løst i mindelighed, og hvis dette ikke er muligt, afgøres sagen ved retten i kundens retskreds.
12. Kontakt
For spørgsmål til tilbud, fakturaer eller serviceaftaler: salg@azskadedyrsservice.dk / +45 61 72 64 86